Validación de firmas
Comprueba los PDF finales de Business con Validafirma de INDOTEL o el validador de Digito.
Ejemplo ilustrativo: carga del PDF, resultado de las firmas y detalles del certificado en INDOTEL y Digito.
Al completar un proceso de firma en Digito Business, cada firmante recibe una copia del documento firmado por correo electrónico. Para validar la firma, utiliza esa copia o descarga los PDF finales desde el documento. La validación permite comprobar las firmas criptográficas del archivo, la identidad vinculada a sus certificados y la integridad del contenido firmado.
Los registros de actividad ayudan a seguir el proceso; la comprobación de la firma se realiza sobre el PDF firmado. Consulta Firma electrónica cualificada para entender la diferencia entre el certificado del firmante, la representación visible y la información de auditoría.
Prepara el PDF firmado
Usa el archivo final firmado, tal como lo descargaste. Una captura de pantalla, una impresión escaneada o un PDF generado de nuevo pueden mostrar el documento sin conservar su firma criptográfica.
No edites, imprimas a PDF ni vuelvas a exportar esa copia antes de comprobarla. Si el proceso incluye varios archivos, valida cada PDF que necesites conservar.
Valida con INDOTEL
- Abre Validafirma de INDOTEL.
- Lee el aviso de tratamiento de datos y su política de privacidad. Si estás de acuerdo, pulsa Acepto, continuar para acceder a la carga del archivo.
- Arrastra el PDF firmado a la zona de carga o pulsa en ella para seleccionarlo desde tu dispositivo.
- Espera el resultado y consulta los detalles de cada firma del documento.
- Revisa quién firmó, el certificado utilizado y la integridad del contenido. Cuando esté disponible, descarga el documento de auditoría de la validación y guárdalo junto al PDF firmado.
Valida con Digito
- Abre el validador de Digito.
- Arrastra el PDF firmado a la zona de carga o pulsa Arrastra o presiona aquí para elegir tu archivo para seleccionarlo desde tu dispositivo.
- Espera a que termine la validación y consulta el resultado.
- Revisa los detalles disponibles de cada firma, su certificado y la integridad del documento.
Puedes comprobar el mismo PDF en cualquiera de los dos servicios. Conserva el original: el resultado o informe de validación lo acompaña, pero no lo sustituye.
Qué revisar en el resultado
| Comprobación | Qué debes revisar |
|---|---|
| Firmas encontradas | Que aparezcan las firmas que esperabas. Si hay varias, revisa cada una. |
| Identidad del firmante | Que el titular del certificado corresponda a la persona que firmó. |
| Certificado | Su emisor y las comprobaciones de confianza y estado que informe el validador. |
| Integridad | El resultado de la comprobación del contenido firmado y cualquier aviso sobre cambios posteriores. |
| Fecha y evidencias | La información de fecha y, si se muestra, de sellado de tiempo y otras evidencias. |
Una comprobación satisfactoria permite verificar la firma criptográfica y la integridad del contenido firmado. La imagen de una rúbrica o el nombre escrito en una página no bastan para hacer esa comprobación.
Si aparece una advertencia o un resultado indeterminado, abre su detalle. Puede faltar información para completar la comprobación o haber un problema de confianza en el certificado. No interpretes una comprobación incompleta como una confirmación de validez.
Si el resultado indica una firma no válida o cambios en el archivo, comprueba que estás usando el PDF final original. Descárgalo de nuevo desde su origen cuando esté disponible y repite la validación. Si el problema continúa, conserva el resultado y consulta con quien te envió el documento o con soporte@digito.do, sin enviar documentos privados por correo.
Conserva el original y el resultado
Guarda el PDF firmado sin modificarlo y, si el servicio ofrece un informe descargable, conserva también ese informe. Para comprobar la firma más adelante, utiliza el archivo digital original; una copia impresa o una captura no contiene todos sus elementos de validación.
Para localizar los archivos finales y la información del proceso, consulta Seguir el progreso.